Dúvidas comuns sobre cadastro Uber e primeiros passos

Se você fez um cadastro na Uber ou está pensando em fazer, é importante saber que ele será submetido a diversos processos de segurança. Esses processos garantem que somente motoristas qualificados possam trabalhar na Uber e evitam a possibilidade de que motoristas expulsos voltem a fazer novos cadastros.

Ao longo dos parágrafos abaixo, você ficará por dentro de alguns desses processos de verificação e também das dúvidas mais comuns de quem está começando agora com a Uber.

Em quantos dias meu cadastro é aprovado?
Em média, os cadastros levam 3 dias para serem aprovados, porém a Uber deixa claro que o processo de verificação de segurança a qual todas as novas contas são submetidas duram até 10 dias úteis. Ou seja, o prazo para sua conta 
ser aprovada é de 10 dias úteis.

O que impede meu cadastro ser aprovado?
Agora que sabemos que a aprovação de um cadastro pode demorar até 10 dias úteis, precisamos saber também o que pode impedir a aprovação desse cadastro, afinal, milhares de motoristas aguardam 10, 20, 30 dias úteis e não sabem porque não são aprovados, porém explicaremos abaixo os principais motivos.

  • Email errado ou inexistente: Caso você tenha informado um email errado ou inexistente, a Uber não poderá entrar em contato com você para confirmação e ele ficará barrado na fila de aprovação
  • Celular errado ou inexistente: Caso você tenha informado um celular errado, inexistente ou número de telefone fixo, a Uber não poderá entrar em contato com você para confirmação e ele ficará barrado na fila de aprovação
  • Nome incorreto: Caso você tenha digitado o seu nome completo diferente do que está na sua CNH, seu cadastro ficará barrado na fila de aprovação até que você comunique o erro em um centro de atendimento Uber
  • CNH vencida ou permissão: Caso sua CNH esteja vencida ou ainda esteja como “permissão”, seu cadastro ficará barrado na fila de aprovação
  • CNH sem observação EAR: Caso sua CNH não tenha a observação “Exerce Atividade Remunerada”, seu cadastro ficará barrado na fila de aprovação
  • Foto de Perfil inadequada: Ao fazer o cadastro, é necessário tirar uma foto do seu rosto, correto? Porém, se no ato da você você estiver usando boné, camiseta regata, óculos escuros, piercing ou tatuagens no rosto, seu cadastro ficará barrado na fila de aprovação

O que eu preciso para começar trabalhar?
O mais importante é ter o seu cadastrado aprovado, porém você também precisará de outras coisas como:

  • Celular com GPS
  • Aplicativo UberDriver instalado em seu celular
  • Carro compatível com as exigências da Uber
  • Carteira de Habilitação válida e definitiva
  • Seguro para Passageiros
  • Cadastro Municipal de Condutores (ConduAPP) – [somente motoristas de SP]
  • Certificado de Segurança do Veículo de Aplicativo (CSVAPP) – [somente motoristas de SP]

Sou obrigado oferecer água e bala aos passageiros?
Sendo curto e direto, não, você não é obrigado. Na verdade, como um motorista Uber sua única obrigação será fazer uma viagem segura e tranquila para o passageiro. Porém, oferecer água e bala pode aumentar as suas chances de receber boas avaliações com alguns passageiros, no entanto, boa parte deles não estão preocupados com água ou bala, mas sim em chegar em segurança aos seus destinos.

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