LOJAS AMERICANAS Telefone e Atendimento (SAC 0800)

LOJAS AMERICANAS Atendimento e Telefone (SAC 0800)

As Lojas Americanas S.A se tornou uma das maiores redes varejistas do Brasil, concorrendo diretamente com a Magazine Luiza e Ricardo Eletro na briga pela liderança do segmento. Atualmente só não é maior que o Grupo Pão de Açúcar, Carrefour e Walmart Brasil.

Na missão de expandir ainda mais os seus negócios a Americanas desenvolveu uma página em seu site intitulada de “compre da China”, onde os clientes podem comprar produtos diretamente de fornecedores chineses por um preço muito mais em conta.

Entre os produtos vendidos na página compre da China estão: smartwhatchs (relógios de pulso digital que se conectam ao celular via bluetooth), estabilizadores e tripés para celulares, câmeras e filmadoras, roupas, caixinhas de som, drones, fones de ouvido, bolsas escolares, maquiagens e muito mais.

Americanas é confiável?

De acordo com o site ReclameAQUI – uma das maiores referências na classificação de lojas e sua confiabilidade de negócios -, a Americanas possui avaliação de 8.3/10, o que lhe coloca no ranking das 1000 melhores lojas do país para se fazer negócio.

Muitos clientes relataram diversos problemas de logística na empresa após comprarem algum produto e não receberem o mesmo, porém o índice de solução dos problemas é de 90,3%, ou seja, em casos como esse a empresa procura formas de resolver o problema o quanto antes e entregar o produto ao cliente.

Americanas Telefone

A Central de Relacionamento da Americanas funciona de segunda à sábado das 08:00 às 22:00 nas seguintes linhas telefônicas:

  • 4004 7990 (capitais e regiões metropolitanas)
  • 0800 704 1166 (demais localidades)

A Ouvidoria da Americanas funciona de segunda à sexta das 09:00 às 18:00, exceto feriados, nas seguintes linhas telefônicas:

  • 0800 722 04010
  • 800 020 7410 (para deficientes auditivos)

O SAC da Americanas para sugestões, reclamações e cancelamentos funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, nas seguintes linhas telefônicas:

  • 0800 286 8877
  • 0800 726 0604 (deficiente auditivo)

Leave a Reply